Inicio

SOPORTE

Cuente con PCTEL para obtener la ayuda y los recursos que necesita para aprovechar al máximo su equipo y lograr que su red siga funcionando eficazmente.

Soporte general

Para consultas relacionadas con temas como disponibilidad de productos, plazos y envíos, comuníquese con su representante de ventas o nuestros equipos de servicio al cliente:

Productos de antenas y dispositivos IoT industriales
Teléfono: 1-630-372-6800

Sucursal de Pekín
Teléfono: 86-10-64362066
Fax: 86-10-64376752

Prueba y medición
Formulario en línea o teléfono: Contacto

Contacto para soporte técnico

PCTEL se centra en resolver problemas. Comuníquese con nosotros si necesita asistencia técnica con su producto de PCTEL.

icono de una carpeta con un archivo que se está descargando

Descargas

Descargue software, firmware, controladores y documentación para los productos de PCTEL. Las actualizaciones de firmware están disponibles para los receptores de escaneo en garantía.

icono de manos que sostienen una caja con una flecha hacia arriba para las devoluciones

Devolución de productos

Instrucciones sobre la devolución de productos y formularios de Autorización de Devolución de Materiales (RMA).

icono de una llave inglesa dentro de un engranaje

Servicios de atención de las herramientas de prueba RF

Explore las opciones de calibración, actualización y reparación para los receptores de escaneo y los productos relacionados de prueba y medición.

icono de una insignia con una estrella para la garantía

Información de garantía

Consulte la información de garantía de los productos de PCTEL. Incluye las garantías habituales y extendidas, según corresponda.