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SOPORTE

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Soporte general

Para consultas relacionadas con temas como disponibilidad de productos, plazos y envíos, comuníquese con su representante de ventas o nuestros equipos de servicio al cliente:

Productos de antenas y dispositivos IoT industriales
Teléfono: 1-630-372-6800

Sucursal de Pekín
Teléfono: 86-10-87405000

Prueba y medición
Formulario en línea o teléfono: Contacto

Contacto para soporte técnico

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Descargas

Descargue software, firmware, controladores y documentación para los productos de PCTEL. Las actualizaciones de firmware están disponibles para los receptores de escaneo en garantía.

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Devolución de productos

Instrucciones sobre la devolución de productos y formularios de Autorización de Devolución de Materiales (RMA).

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Servicios de atención de las herramientas de prueba RF

Explore las opciones de calibración, actualización y reparación para los receptores de escaneo y los productos relacionados de prueba y medición.

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Información de garantía

Consulte la información de garantía de los productos de PCTEL. Incluye las garantías habituales y extendidas, según corresponda.