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测试工具保养服务

校准、升级和维修

校准

所有新的 PCTEL® 扫频仪和发射器均已在工厂校准。 PCTEL 建议定期重新校准以保持准确性。

请查看设备上的校准贴纸,了解建议的校准日期。 HBflex™, IBflex®, and MXflex®  扫频仪应每两(2)年校准一次。 其他扫频仪和发射器应每年重新校准一次。

  • 扫频仪和发射器服务
    校准—— PCTEL 根据关键性能参数评估设备的性能,并将其恢复为原始设备规格。 通过严苛校准测试的每个装置将收到校准证书。
  • 只针对扫频仪的服务
    扩展校准报告——PCTEL提供在校准过程中生成的详细性能数据,这些数据未包含在标准校准证书中。 扩展校准报告可以在对装置进行校准时订购。

在设备的正常校准周期内进行校准属于保修范围。 校准服务不会延长该扫频仪的适用保修范围。


维修和硬件升级

  • 扫频仪的所有维修(保修期内或保修期外)和硬件升级均有保修保证。
  • 所有PCTEL扫频仪、SeeWave® 平台、发射器和电池(电源)产品均可享受维修服务。 如您确定进行维修是最恰当的做法,我们则可以对保修期内天线和工业物联网设备的退货进行维修。

如需启动维修服务,请使用“产品退货”页面上的RMA表格。

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